Movistar utnämnt Spaniens värsta företag av konsumentorganisation

Telefonbolagen Movistar har blivit utnämnt av konsumentorganisationen FACUA till "Spaniens värsta företag" för femte gången.

Movistar-butik.Foto: Creative Commons-lisens

Movistar fick 37 procent av rösterna före Volkswagen, som fick 30 procent. Därefter följer banken BBVA och varuhuskedjan El Corte Inglés.

6000 personer fick avge sina röster i FACUAs omröstning, som genomfördes på deras webbplatser från 15 till 27 mars.

Movistars Fusion-utbud på internet och TV-kanaler, har enligt FACUA haft en prisstegring som inte respekterar de tvååriga avtal som ingåtts med konsumenterna, där de skall ha blivit lovade i annonskampanjer att det överenskomna priset kommer att gälla "för evigt".

Volkswagen Group vägrar att kompensera cirka 700.000 fordonsägare i Spanien för sin hantering av utsläppen från dieselmotorer.

BBVA har många bolån med ett golv på utlåningsräntorna, vilket har kostat många låntagare mycket pengar.

Varuguskedjan El Corte Inglés är enligt uppgift mycket dåligt att svara på klagomål från kunder.

Tags